L'affiliation, c'est quoi ?
Découverte du monde de l'affiliation où partenariat des entreprises
Je suis là pour vous aider au démarrage, des outils indispensables
Quelques vidéos pour se former
et s'informer
Je m'appelle Patrick.B et vais vous transcrire mes débuts de l'aventure affiliation et les nombreux programmes qui sont liés. bien sûr de nombreux tutoriels sur youtube également et présence sur facebook. Mon but est d'explorer ce monde large d'idées que représente l'affiliation de manière générale
L’affiliation pour vulgariser est un lien entre une plateforme de vente et vous-même . un article sur un site s'est vendue grâce à vous pour faire simple
Ils possèdent un code de suivi qui permet d’identifier l’origine de chaque client sur un site marchand, c’est-à-dire de quel site il vient. de cette manière le vendeur me fait parvenir une commission puisque la vente s'est déroulée par mon intermédiaire ( cette rémunération varie bien entendue selon la plateforme de vente), soit me payera au taux de clic sur des bannières par exemple ou encore au nombre d’affichages. L’affiliation existe par le géant Amazon, qui est le leader dans ce marché et également l’un des plus développé en matière de technologie.
L’affiliation existe depuis 1996 dans le monde et depuis 1999 en France) mais se développe réellement depuis 4 ou 5 ans. C’est un marché qui rapporte beaucoup d’argent, à la fois aux sites marchands et aux apporteurs d’affaires. Ainsi on a vu se développer depuis quelques années des sites spécialisés dans l’affiliation et dans la rétrocession de commissions : les sites de Cashback. Ces derniers proposent des centaines de liens affiliés et reversent par exemple 50% des commissions qu’ils touchent à leurs clients. Ainsi ils ne gagnent réellement que 50% des commissions mais devant un tel succès, ces sites génèrent beaucoup d’argent.
Le grand intérêt de l’affiliation réside dans le fait que les relations qui lient sites marchands et sites partenaires sont gagnant-gagnant. Chacun y trouve son compte : le site marchand vend plus (quitte à toucher une marge amoindrie) et le site partenaire dynamise et rentabilise son site.
Comment fonctionne l’affiliation?
En principe c'est extrêmement simple :On s'inscrit au programme d’affiliation qui nous intéresse, puis d’insérer des liens marchands possédant un code de suivi.
Les entrepreneurs utilisent généralement des plateformes d’affiliation pour gérer leurs programmes. Les plateformes d’affiliation (les principales étant Netaffiliation, Tradedoubler, Zanox, Publicidées, etc.) sont en quelque sorte le support du programme, la source du tracking. Prenons un cas réel:: pour insérer la bannière au-dessus avec un code tracking, j’ai dû m’inscrire sur la plateforme Zanox, qui gère entre autre l’affiliation de la Fnac. A partir de là, j’ai rejoint le programme d’affiliation de Fnac.com et une fois que ma demande a été acceptée, j’ai obtenu un code tracking.
En passant la souris sur la bannière, le lien qui s’affiche est un lien de type « http://ad.zanox… » : c’est la preuve que le code tracking est effectif. Si vous cliquez dessus, vous arriverez sur la page Fnac.com et vous pouvez constater dans l’url qu’il est écrit « Origin=zanox1233782 », synonyme de « je suis arrivé depuis superbibi.net ».
Fnac.com rémunère à la commission sur chaque vente. Ainsi si un client effectue un achat avec mon code tracking, je toucherai une partie des bénéfices qu’effectuera Fnac.com.
Trouver les sites avec des programmes d'affiliations
Ce qui était relativement difficile il y a quelques années, mais devant le développement de l’affiliation, presque toutes les grandes marques mettent en avant leur affiliation (de Renault, en passant par Voyages-sncf ou encore la Fnac ou Amazon ). Ainsi si vous souhaitez mettre en avant une entreprise en particulier, vous avez juste à vous rendre sur son siteweb et à chercher la partie affiliation.
Il n’existe pas réellement de classements des programmes d’affiliation : le seul moyen d’accèder à des listes de programmes d’affiliation est de s’inscrire sur les plateformes d’affiliation où vous pourrez trouver la liste complète des programmes disponibles.
Généralement, l’intérêt de l’affiliation pour les partenaires est de rentabiliser le site et pour cela mieux vaut optimiser l’offre proposée en rapport avec le contenu du site. Vous devez donc avoir une petite idée du type de produits que vous voulez mettre en avant et constituer des listes serait obsolète.
Les genres d’affiliations ?
En principe, on ne peut pas vraiment parler de différents types d’affiliation mais il existe bel et bien différentes manières de mettre en avant une affiliation.
La plus courante c’est bien évidemment les bannières publicitaires, A ce sujet rien de spécial à dire.
Par ailleurs, l’affiliation qui, à mon avis, est la plus efficace c’est l’affiliation intégrée. C’est-à-dire en rapport avec le site. Par exemple je souhaite pousser l’affiliation liée à mon site encore plus loin : je pourrai par exemple créer une section « Les livres sur le web marketing » en effectuant une sélection des meilleurs livres traitant du sujet. Ainsi après une courte description, je rajouterai des liens « Cliquez ici pour commander cet ouvrage » renvoyant vers un site marchand. C’est ça l’affiliation intégrée : mettre des liens commerciaux en rapport avec l’information proposée par le site, de manière à ne pas « polluer » les visiteurs, laissant ainsi espérer une petite rentabilité.
Pour terminer, l’affiliation la plus poussée c’est certainement les marques blanches. Ce mot désigne le fait de carrément intégrer une boutique à son site. Jusqu’à présent on mettait des liens commerciaux renvoyant vers des sites marchands. En passant par une affiliation de marque blanche, la boutique fait partie intégrante de notre site.
Pour cela, on trouve, et ça se développe de plus en plus, des petites boutiques personnalisables à intégrer directement sur les sites. Là c’est Amazon qui fait la course en tête et qui est le plus avancé dans ce domaine.
Ainsi, si j’avais souhaité intégrer une boutique en marque blanche sur mon site, je n’aurais eu qu’à rajouter un lien « Boutique » sur le coté tout en copiant le code fourni par le site marchand proposant l’affiliation en marque blanche. Simple, rentable mais pas obligatoirement dans l’optique d’une offre personnalisée.
Connaître le résultat de mes ventes en affiliation
C'est variable d'une plate-forme à une autre mais la grande majorité des affilieurs passent par des plateformes d’affiliation. Normalement vous avez accès, par le biais de ces plateformes à des statistiques détaillées, que vous pouvez consulter à tout moment afin de voir l’état des ventes que vous générez et donc les commissions que vous devriez toucher.
Pour les affilieurs qui gèrent en direct leurs affiliés, chacun a sa manière mais en principe ils envoient des relevés régulièrement afin d’informer les personnes inscrites de l’état de leur activité.
Les différentes manières de rémunérations
La distribution la plus courante actuellement c’est la commission. Ce qui signifie que vous touchez un pourcentage du prix sur toutes les ventes que vous générez. En gros, en tant qu’apporteur d’affaires, vous touchez une partie des bénéfices. Les pourcentages varient en fonction des plateformes et des programmes et parfois même il existe un seuil limite de rémunération (par exemple : pas plus de 10 euros de commission par produit avec Amazon).
On trouve également des affillieurs qui rémunèrent au clic (CPC, qui signifie coût par clic). Je suppose que avez deviné, plus les gens cliquent sur vos publicités, plus vous gagnez . Vous allez me dire, il suffit juste de recruter 1000 personnes qui auront pour mission de cliquer sur toutes les publicités des concurrents afin de les ruiner. Mais non, les annonceurs ont tout prévu et le nombre de clic est limité par personne.
Enfin, il existe des rémunérations appelées CPL (coût par lead). En gros vous serez rémunéré pour chaque inscription qu’a générée votre publicité (ou formulaire).
Il faut savoir également qu’il existe , bien qu’extrêmement rares, des affilieurs qui rémunèrent au CPM (coût pour mille pages vues).
L’affiliation seulement sur le net ?
Bien sûr que non. Il est possible d’être affilié en tant qu’e-maileur ou keywordeur.
L’emailing c’est d’ailleurs désormais là dessus que se sont spécialisés la majeure partie des affiliés. Plutôt pratique pour exporter vos envois d’emails. Attention toutefois à bien rémunérer vos affiliés, sans quoi ils iront voir ailleurs.
Un keywordeur c’est quoi ? En Français on appelle ça les liens sponsorisés. Ce sont des gens qui ne possèdent pas de site web mais qui sont spécialisés dans le référencement payant. Ainsi ils investissent dans l’achat de publicités liées à certains mots clés et redirigent vers votre site touchant ainsi une commission, par exemple, sur les ventes générées.
On trouve aussi des programmes informatiques qui utilisent l’affiliation au sein même des outils qu’ils proposent, mais là encore, cela reste très marginal.
Sachez que ces pratiques sont assez spécifiques et que tous les programmes d’affiliation n’autorisent pas ce type de pratique à l’heure actuelle.
Des responsabilités en tant qu'affilié ?
C’est à nouveau du cas par cas et il faut bien lire les conditions d’affiliation lorsque vous souscrivez à un programme et/ou une plateforme. En théorie l’affiliation n’engage à rien une fois qu’elle est acceptée, Mais de ne pas mettre de contenu pouvant nuire à l’image du site vendeur (comprenez les contenus interdits aux mineurs, violents, les paris en lignes, etc.).
De cette manière , si vous faites partie d’un programme qui ne vous intéresse plus, il vous suffira d’enlever les liens ou les publicités autrefois présents sur votre site. Sachez que vous pouvez également vous désinscrire si vous le souhaiter.
Mes risques en cas de non respect des conditions
Cela dépendra de votre situation et de ce que vous ne respectez pas. Normalement, on va estimer que vous êtes de bonne foi et que le non respect n’était pas forcément volontaire. Votre risque alors dans un premier temps; l’exclusion du programme auquel vous avez souscrit avec impossibilité de le rejoindre une deuxième fois (à moins de discuter directement avec eux, mais c’est du cas par cas encore une fois).
En cas de violation de règlement par le site d'affiliation serait plus grave, mieux vaut vous tenir averti des risques que vous encourez directement en lisant leurs conditions, ce site n’étant clairement pas le mieux placé pour en parler. Sachez tout de même que vous pouvez être sujet à de graves amendes dans les cas les plus graves.
Je peux m'inscrire à une plateforme d’affiliation en tant qu’annonceur ?
L’inscription à de telles plateformes est certes possible mais des fois limitée pour les sites touchant certaines thématiques (notamment la pornographie, la voyance et les jeux d’argent).
Sachez aussi que certaines plateformes et notamment les plus influentes demandent parfois un ticket d’entrée, qui peut parfois monter haut (jusqu’à 10 000 euros).
Certaines seront gratuites mais posséderont une base d’affilié moins importante et moins performante. L’affiliation sur les grandes plateformes est donc plutôt réservée aux sites bien installés.
Créer mon propre programme d’affiliation ?
Bien sûr que oui il est possible si vous ayez des produits ou des services à proposer. Le mieux pour cela étant de passer par les plateformes, ce qui vous permettra d’utiliser leur infrastructure et leur expérience dans le développement de votre programme. Chaque site a ses propres avantages bien qu’au final les services proposés se ressemblent tous plus ou moins. Pensez à bien comparer les différentes offres et n’oubliez pas que le plus dur, c’est de trouver des affiliés actifs.
Les abus provoqués par l’affiliation
Un paramètre vaut la peine d’être relevé, c’est les abus qui touchent les programmes qui rémunèrent à la performance.
Les offres qui peuvent paraître extrêmement sexy pour les annonceurs et qui vous invitent à ne payer que ce que vous vendez. C’est notamment vrai dans la vente de lead, et donc d’inscription. Pour chaque inscription sur mon site, je rétrocède 2 euros par exemple.
Ce genre de programme, autrefois très développé, existe encore, bien qu’un peu moins, tout simplement car s’en suivaient de nombreux abus. Les affiliés généraient de fausses inscriptions afin de toucher plus de revenus. Désormais, il est vivement déconseillé de participer à de tels programmes.
Description
Une autre description de l'affiliation
1) C'est quoi au juste ?
L’affiliation est un myen gagnant aussi bien pour l'affilié que pour l'entreprise qui vend un produit. Il permet au vendeur de laisser le travail de la promotion aux affiliés (ou de bénéficier de leur force pour l’aider et avoir plus d’impact).
Les affiliés transmettent et ventent la qualité d'un produit sans le fabriquer. Ils vont pouvoir se consacrer sur le marketing du produit choisi.
2) quelle est la position du vendeur ?
Imaginons, vous êtes à l'origine d'un produit et que vous voulez bénéficier de l’aide d'une multitude d’affiliés prête à s’occuper de la promotion, il faut se mettre dans la peau d'un affilié
deux choses à respecter importantes : pour obtenir des affiliés.
– Le prix : Plus c’est cher, mieux c’est (attention à ne pas perdre les « clients » quand même !).
L’affilié va chercher à promouvoir des articles qui offrent une bonne commission. Il va donc trouver un produit qui fera une belle somme pour chaque vente. Si vous vendez un ebook à 15 Euros et vous offrez 6-7 Euros à l’affilié, il y aura peu d’intéressés. Certains adeptes du PPC vont réfléchir à 2 fois à leur retour sur investissement.
tentez alors d’offrir un produit assez onéreux. Si vous êtes l’auteur de plusieurs produits, vous pouvez faire un ensemble de lots ce qui sera beaucoup plus attirant pour vos affiliés. Vous vendez par exemple des ebooks à 25 Euros. Vous pouvez faire un pack de 6 ebooks pour 100 Euros.
– Le pourcentage de commission : Le plus élevé possible.
Vous allez rivaliser avec des concurrents qui offrent 70% du prix du produit à leurs affiliés à chaque vente. Le choix sera vite fait s’ls ont moins à gagner chez vous…
3) Quelle est la position e tant qu'affilié?
Nous avons un point de vue en partie de la démarche des affiliés dans le point précédent. Il faut absolument un prix intéressant pour avoir un bon retour sur investissement suivant le type de promotion choisi (par exemple le PPC).
la part de commission continue dans cette lignée, si vous touchez la plus grande partie du prix d’un produit assez cher au début, vous aurez une marge importante de manœuvre pour effectuer sa promotion.
Aux Etats Unis où autres pays anglophones il n'y a que des marges de plus de 100 dollars qui sont intéressants par vente ?
Aussi 3 autres critères très importants à prendre en compte pour trouver le bon produit à promouvoir :
– La lettre de vente (ou argumentaire) : C’est vraiment ce qui va décider de l’issue de la visite du prospect. Est-ce qu’elle est professionnelle et elle inspire confiance ? Si vous étiez intéressé, vous seriez prêt à payer sur un site comme celui-ci ?
C’est un point à prendre en considération car si le site n’inspire pas confiance, un produit, aussi bon soit-il, risque de ne pas bien se vendre. Il faut toujours considérer qu’il y a 2 types de personnes susceptibles d’acheter un produit :
* les habitués d’Internet, qui n’hésitent plus à acheter n’importe quel produit, ils ont confiance et connaissent les différentes plateformes d’affiliation, et savent qu’il y a peu de risque à avoir.
* Et il y a les personnes qui commandent rarement (voire jamais) qui peuvent également être intéressés par un produit numérique en vente, et qui vont réfléchir à 2 fois avant de se lancer, encore plus si le prix passe la barre des 50 Euros. C’est à eux qu’il faudra principalement penser en choisissant un produit avec une lettre de vente de qualité.
– L’information vivble est-elle aisée à trouver gratuitement ? Le deuxième point important auquel il faut penser. Je pense par exemple aux recettes de cuisine. Imaginez un ebook contenant 100 recettes de pizza. Maintenant regardez le nombre de recettes de fondues que vous pouvez avoir gratuitement en effectuant une recherche sur google où autres moteurs de recherches pour « recettes de fondue ». Il est évident que vous allez perdre une certaine clientèle sur un produit comme celui-ci.
– Le produit se vend bien ? Suivant le cas, vous aurez accès à un indicateur du succès d’un produit. Sur le site de vente Français http://www.1tpe.com par exemple, vous pouvez voir pour chaque produit l’intérêt pour les affiliés. Plus ce chiffre est fort, plus le produit est vendu. Vous allez donc immédiatement pouvoir constater ce qui se vend aisément dans chaque catégorie.
Attention tout de même avec ce chiffre, l’intérêt pour l’affilié peut vouloir dire qu’un affilié vend plein de produits ou que quelques affiliés vendent une ou deux copies : le produit se vend, mais l’impact est différent.
4) Où trouver des produits à promouvoir
Pour promouvoir un produit
Vous avez 2 possibilités qui s'offrent à vous.
– En premier est de s’inscrire sur une plateforme d’affiliation (ex: Affilinet, www.1tpe.com , Effiliation, Netaffiliation, 1st affiliation, Paykoo… Click Bank Amazon) qui propose des programmes pour de nombreux produits.
Vous allez trouver ces produits classés par catégorie, et vous pourrez ensuite les trier par prix, pourcentage de commission, nombre de ventes ou date d’ajout.
Voilà une solution simplifiée la plus pratique pour avoir accès rapidement à un catalogue riche et ne pas devoir chercher les produits un à un.
– La deuxième solution est de regarder pour un produit donné, si le vendeur propose un système d’affiliation. Vous allez donc vous affilier à ce vendeur directement, sans passer par une plateforme d’affiliation.
Vous allez donc pouvoir dénicher un vrai produit de qualité sur lequel concentrer vos efforts.
5) Passons à la vente!
Comme affilié, vous allez jouer un rôle de conseiller pour vendre un produit par affiliation. Le vendeur a son rôle en tant que vendeur (expédition, paiement…). Vous, vous allez simplement analyser votre produit, repérer ses forces, ses points faibles. Vous allez apprendre à connaître votre produit aussi bien que le vendeur (le produit devra être de qualité).
– Faire une critique du produit : Une fois que vous connaissez bien votre produit, vous allez mettre tout ça sur papier,
expliquer votre expérience, ce que vous aimez, ce que vous n’aimez pas (si vous trouvez quelques chose qui manque, un petit plus qui ferait vraiment la différence, prenez en note, vous saurez pourquoi plus tard).
– L’utilisation de la vidéo peut être une bonne idée pour montrer le produit (un chapitre d’un ebook, l’utilisation du produit en tant réel). Vous ôtez déjà la crainte sur le fait que vous ayez acheté le produit ou pas. Et soyez en sûr, vous allez être beaucoup plus crédible avec une preuve comme çà !
– Une offre irrésistible ! Une fois votre critique (la plus honnête possible) faîte, on passe au deuxième élément qui va
littéralement faire toute la différence avec votre concurrence : l’offre !
Si je dois acheter ce produit, pourquoi je passerais par vous plutôt que par un autre affilié ? Votre offre sera plus alléchante ? ? Et si vous pouviez me faire une offre irrésistible si je passe par vous ? J’achèterais sûrement dans ce cas.
Par exemple un logiciel pour gérer son temps dont vous faîtes la promotion. Si vous aviez en votre possession un petit ebook sur la gestion du temps à m’offrir en plus de ce logiciel, cela pourrait m’intéresser et faire pencher la balancer en votre faveur par rapport aux autres affiliés. (Bien sûr, il faut avoir les droits pour la diffusion de cet ebook)
L'écriture d’un simple petit rapport de quelques pages en pdf peut faire l’affaire. Cherchez juste à faire une bonne offre.
Je vous avais parlé de relever les défauts avant. Par défauts, je voulais surtout parler de « choses manquantes ». Une étape qui manque de détails, un élément intéressant qui n’est pas expliqué dans une méthode, etc. Vous pouvez transformer cette lacune à votre avantage. Si vous pouvez proposer l'élément manquant, les prospects seraient plus attirés à passer par vous. Rappelez vous toujours de l’importance de l’offre. Le plus médiocre des produits peut se vendre si l’offre est de qualité…